㈜한담(이하“갑”이라 한다.)과 회원(이하 “을”이라 한다.) 상호 간에 “갑”이 제공하는 프로그램에 “을”이 회원으로 가입하여 꽃 배달 업무와 관련되는 제반 계약(이하 본 계약이라 한다.)을 아래와 같이 체결한다. 본 계약은 “갑”의 프로그램에 가입된 회원을 통해 모든 상품에 대한 발주와 수주업무에 따르는 제반 사항과 회원 모두의 상호이익을 실현하는데 그 목적이 있다. “갑”의 프로그램에 가입한 “을”은 아래 공지되어있는 규정에 대하여 상호 간 협력과 발전을 위해 반드시 지켜져야 하며 규정 위반 시 “갑”에서 지정한 배상 또는 제재에 응해야 하며 “갑”은 클레임에 대한 처리와 위 규정이 원만히 진행될 수 있도록 조처해야 한다.

1. 회원 의무

2. 상품에 관한 규정

3. 배송에 관한 규정

4. 배송 완료 사진에 관한 규정(의무시행강화)

5. 회원 간 규정

1. 특별회원 : 상품, 배송 사진, 해피콜, 클레임, 평점 등 모든 부분에서 우수한 회원을 말하며 특별회원은 발주와 상관없이 “갑”의 일정 물량을 수주받을 수 있으며 “갑”은 을의 직 발주를 승인하도록 한다.
2. 우수회원 : 위조건 중 세 가지 이상 충족시킨 회원을 말한다.
3. 정회원 : 가입 승인 후 처음 주어지며 각 지역에서 회원을 운영하며 철저한 검증을 거쳐 입회한 회원으로서 수. 발주를 원활하게 할 수 있는 회원을 말한다.
4. 일반회원 : 발주 및 수주를 제한 받는 회원을 말한다.
5. 불량회원 : 모든 조건을 충족하지 못한 회원으로 관리 대상에 해당하는 회원을 말한다.
6. 연체회원 : 1개월 이상 연체된 회원을 말한다. 부가세법 제5조에 의해 사업자등록증을 마친 실제 경영주나 이에 따르는 자를 “갑”의 심사규정을 거쳐 가입을 허락한 회원으로 정한다.
1. 발주업무를 하는 회원은 프로그램에서 상품을 주문 시 “갑”이 지정한 날짜에 “갑”이 지정한 은행 계좌로 입금해야 한다.
2. “을”은 사업자등록증 및 통장 사본을 “갑”의 팩스 055-785-3536번 또는 프로그램으로 제출하여야 한다.
3. “을”은 사업자등록증 상의 대표자 명의의 계좌로만 정산금액을 받을 수 있다.
4. 사업장 이전, 사업자등록의 변동 등 기타 상황이 발생하면 “갑”에게 즉시 알려야 한다.
5. “을”은 “갑”의 프로그램에 회원가입신청 시 반드시 모든 정보를 정확히 입력하고 사업장 사진, 대표자 사진, 상품 사진을 등록해야 한다.
6. “을”은 익일 즉시, 일, 주, 월, 당월 말 정산 방법으로 회원 가입 시 정산 방법을 선택할 수 있으며 정산금액에 대한 출금 수수료가 주기별 차등 공제된다.
* 출금 수수료 - (일 5% / 주 4% / 당월 말 3%)
7. 수주받은 “을”은 인수자와 배송 사진을 모두 등록해야만 정산금이 지급되며 한가지라도 미등록 된 경우 정산금은 지급되지 않는다.
8. “을”은 영업일 말일 당월 마감 익월 10일에 갑이 지정한 은행 계좌로 입금하여야 한다.
9. 수금 인센티브 - 익월 5일 입금시 1%
10. “갑”은 수, 발주에서 차액등의 공제금이 발생 할 경우 “을” 및 각 해당 회원사를 대상으로 정산 예정금에서 공제금을 차감(공제) 할 수 있다. 1. “갑”과 “을”의 계약 기간은 가입일을 기준으로 1년으로 정하며 특별한 사유가 없는 한 1년씩 자동 연장하는 것으로 한다. (계약의 종료를 원할 경우 14일이내에 통보하여야 한다.)
2. “갑”과 “을”의 계약해지로 인한 정산금은 제4조 6항, 7항에 따라 정산한다.
3. “갑”은 “을”의 월 정산 시 수주금액의 5%를 공제한다.
4. 발주회원이 수, 발주회원에게 발주 후 배송 완료 시, “갑”은 정산금에 따라 각 회원에 공제 및 지급한다.
5. “갑”은 “을”의 월정산 시 시스템사용료를 공제한다.(부가세별도)

기준	수주구간	사용료	비고
매월 수주금액	100,000~ 200,000원 미만	5,000원	부가세 별도
	200,000~ 300,000원 미만	10,000원	부가세 별도
	300,000~ 700,000원 미만	15,000원	부가세 별도
	700,000~1,000,000원 미만	20,000원	부가세 별도
	1,000,000~	25,000원	부가세 별도

6. “을”의 월 정산 시 “갑”의 수발주차액 제도에 따라 아래와 같이 공제한다.

기준	발주율	수발주 차액	비고
매월 발주율	90% 미만	5%
	80% 미만	10%
	70% 미만	15%
	60% 미만	20%
	50% 미만	25%

7. "을"은 원활한 거래를 위해 "클레임 보상 예치금"을 예치해야 하며 예치금의 액수는 200,000원으로 한다. 단, "갑"과 "을"의 계약이 해지된 이후 "갑"은 "을"에게 예치금을 돌려주어야 한다. 1. "갑"의 프로그램을 통한 거래에서 발생하는 배송사고 및 손해배상은 “갑”이 전적으로 주관적인 책임 하에 처리함을 원칙으로 하며, 클레임 사실을 “갑”에게 통보를 할 때는 클레임 사항이 현저하게 일반적이고 객관적이어야 한다. 발주회원만의 주관적인 판단에 따른 클레임은 처리하지 않는다.
2. "갑"의 프로그램에서 상품을 수주받은 회원의 배송사고가 발생하면 수주회원은 즉시 “갑”과 발주회원에게 통보하여야 한다.
3. "갑"은 “을”의 배송사고에 대해 월 3회 이상의 배송사고 발생 시 수, 발주 정지 또는 강제탈퇴 처분을 할 수 있으며, 상품 대금 정산 시 손해배상에 대한 금액을 수주회원에게 차감하여 발주회원에게 지급한다. (단, 발주회원과 수주회원이 상호 간에 원만히 합의되어 손해배상을 요청하지 않을 때는 배송사고에서 제외한다.)
4. 클레임의 내용과 보상기준은 상품금액 0원 처리 후 발주금액에서 아래와 같다.
5. 클레임 제기 시 “갑”과 “을”은 반드시 위 규정을 준수하여야 하며 “갑”은 3일 이내 안에 “을”에게 통보하여야 하며 이에 대해 이의제기 또는 재심을 원할 경우”을”은 3일이내 이의를 제기하여야 하며, 이의가 없을 경우 “갑”은 “을”이 결과에 응한 것으로 판단한다.
6. 클레임 중재 결과에 대한 손해배상 보상 처리는 수주회원과 발주회원이 직접 처리한다.
7. “갑”으로 클레임 제기 전 상호 수, 발주회원들 간 원만한 협의가 이루어지면 위 클레임 규정을 적용하지 아니한다.
8. 회원간 직 발주 주문 건에 대한 클레임 건은 "갑"이 책임지지 않으며 수, 발주회원 간 원한 상호협의에 따라 처리한다. (단, 분쟁이 원만히 해결되지 않을 시, "갑"은 직 발주 클레임에 관여하여 처리할 수 있다.) 1. 매월 정산 납입일을 초과하여 연체 발생 시 연체이율 연 5%가 합산되어 부과된다.
단, 발주업무는 중단되며 완납 시 발주업무는 재개된다.
예시-1월 수, 발주 내역 합산 정산금 1,000,000원 -> 2월 10일까지 납부
2. 매월 정산 일을 초과하여 연체금액이 3회이상 발생된 회원에게는 회원탈퇴 처리와 함께 강제집행 절차를 진행할 수 있으며, 연체로 인한 민,형사적 법적절차에 발생하는 소요비용 및 제반비용은 연체회원이 부담한다. 1. “갑”의 프로그램에서 거래된 수, 발주 명세는 월 단위로 “을”에게 프로그램을 통해 거래 명세서를 확인할 수 있도록 하고, 계산서는 100% 발급하는 것을 원칙으로 한다.
2. “갑”은 “을”의 편의를 위하여 “갑”에 대한 “을”의 매출계산서 금액을 전산상으로 나타내주고 “을”은 이를 토대로 출력 또는 화면을 저장하여 계산서 금액을 발행 해야 한다. 1. 프로그램의 부속 이미지 및 배송 사진을 포함한 모든 이미지 데이터와 프로그램에 게시된 모든 상품 등의 이미지에 대한 소유권은 “갑”에게 있다.
2. "을"이 타인의 저작권이 있는 이미지 데이터를 프로그램에 게시하여 분쟁이 발생하면 그에 대한 모든 손해배상 및 법적 책임은 “을”이 진다.
3. "을"은 "갑"이 제공하는 서비스 이외의 목적으로 사용할 수 없다. “갑”과 “을”은 본 계약 기간 포함 본 계약의 종료 이후에도 업무 진행 과정에서 정보를 공유하며 획득하게 된 쌍방의 대외비, 기술자료, 영업비밀, 또는 기타 업무상 기밀 사항 등을 사전 동의 없이 제3자에게 누설하거나 본 계약서상의 목적 이외로 사용하여서는 안 되며, 이로 인하여 발생하는 손해에 대해서는 그 위반 책임이 있는 자가 손해배상하고 모든 민·형사상의 책임을 진다. 1. 회원 : “갑”과 계약 후 프로그램 상에서 거래하는 “을”에 대하여 회원이라 한다.
2. 수주 : 프로그램을 통해 주문받은 상품을 발주회원이 지정한 일시, 장소로 배송 및 완료하는 업무
3. 발주 : 프로그램을 통해 상품을 수주회원에게 배송을 의뢰하는 업무
4. 휴일배송 : 휴일 및 공휴일의 저녁 6시까지 접수된 상품 주문 건을 처리하는 회원
5. 야간배송 : 평일 저녁 8시까지의 접수된 상품 주문 건을 처리하는 회원
6. 심야배송 : 저녁 8시 이후에도 접수된 상품 주문 건을 처리하는 회원 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있다. ㈜한담은 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 처리를 진행한다. 서비스 계약이 해지되면, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 ㈜한담이 해당 회원의 정보를 보유할 수 있는 경우를 제외하고, 해당 회원 계정에 부속된 게시물 일체를 포함한 회원의 모든 데이터는 소멸됨과 동시에 복구할 수 없게 된다. 본 계약에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 내용이 불분명한 사항에 대해서는 관계 법령 및 상관습에 따라 상호 협의하여 결정한다. 본 계약과 관련하여 소송 사의 분쟁이 발생하는 경우 갑의 본점 소재지를 관할 법원으로 한다. 본 약관은 2021년 11월 1일부터 적용한다.
수정된 약관은 2021년 11월 1일부터 적용한다.
●회원 가입 조건
필수첨부서류 :
1. 사업자등록증 사본, 통장 사본, 사업장 전경 사진 및 내부 사진, 전문 취급품목 이미지 꼭 등록
2. 주 취급품목, 부 취급품목
예) 화환 전문, 관엽전문, 동·서양란 전문, 바구니 전문, 생화 도매 및 화환 전문 꼭 구분해 주십시오.
* 전문 취급 60% (도매) 비 전문 취급 70% 이상 (소매) 구분합니다.

(주)한담 체인사업부
TEL : 055-785-3535 / FAX : 055-785-3536
www.오데라도플라워.kr